Na následující stránce jsme pro vás připravili jednoduchého průvodce nákupem na našem eshopu. V případě jakýchkoliv nejasností rádi poradíme, viz stránka Kontakt.
Objednávka krok za krokem
- Produkty na našem eshopu jsou rozděleny do dvou hlavních sekcí, Kategorie a Příležitosti. V sekci Kategorie najdete všechny produkty seřazené dle druhu alkoholu (+ příslušenství). Jedná se o hlavní kategorie Lihoviny, Likéry a kategorie Pivo a cider. Každá z těchto rodičovských kategorií je dále rozdělena na příslušné podkategorie dle typu alkoholu. Druhou sekcí jsou Příležitosti, kde najdete alkohol dělený do více specifických rubrik, například podle původu nebo vhodnosti použití (dárek, oslava, apod.). Pokud hledáte určitý druh alkoholu, doporučujeme zvolit sekci Kategorie, pokud hledáte alkohol pro určitý účel (nebo podle jiných kritérií), doporučujeme naopak Příležitosti. Dále je možné konkrétní produkt vyhledat, případně najít v některém z dalších výpisů (např. Zlevněné zboží) či na domovské stránce.
- Na stránce kategorie s produkty (nebo ve výsledcích vyhledávání) uvidíte vždy kompletní nabídku produktů v kategorii. V horní části se nachází krátký popis druhu alkoholu, pod kterým je možné uravit kritéria pro zobrazení produktů (cenové rozpětí, řazení, filtr skladu a vyhledávání v rámci sekce). Nastavený filtr lze zrušit červeným tlačítkem Storno. U každého produktu je ve výpisu zobrazen hlavní obrázek, spolu s cenou nejlevnější varianty produktu (je-li variant více). Pro otevření detailu vybraného produktu klikněte na jeho nadpis, obrázek nebo na tlačítko Detail.
- Na stránce detailu produktu naleznete všechny potřebné informace k danému výrobku. V horní části se nachází název produktu, následuje hlavní obrázek a další obrázky, pokud jsou k dispozici. V pravé části se zobrazuje krátká charakteristika zboží, údaje o dostupnosti a také roletka pro výběr varianty (je aktivní pouze u zboží s více variantami) a celková cena zvolené varianty. Níže můžete najít textový popis výrobku, diskuzi a často také informace o výrobci, příbuzné články, galerii s více fotografiemi nebo video. Pokud si produkt chcete zakoupit, stačí zvolit počet kusů a stisknout tlačítko Koupit v oblasti pod roletkou s výběrem variant.
- Nyní se zboží přesunulo do košíku a můžete buď pokračovat v nákupu stejným způsobem, jako doposud, nebo přejít k objednání zboží. Pokud se rozhodnete zboží objednat, stačí stisknout tlačítko Do košíku v horní části webu. Následně dojde k otevření přehledu košíku, v jehož horní části se nachází kompletní seznam vybraných produktů včetně názvů, variant a cen. V této tabulce je možné také zboží odstranit nebo upravit počet objednávaných kusů. Úpravy nezapomeňte potvrdit tlačítkem Přepočítat objednávku.
- Jakmile jste s objednávkou spokojeni, je možné níže na stránce vyplnit fakturační a dodací údaje. Pokud chcete mít údaje v dalších objednávkách předvyplněny, doporučujeme se na eshopu registrovat (kliknutím na Přihlásit se - Registrovat v horním menu). Po vyplnění údajů stačí vybrat metodu dopravy a platby a můžete objednávku odeslat. Dojde k zobrazení posledního kroku s kompletním přehledem vaší objednávky. Po jeho potvrzení je zboží objednáno.
- Podle dostupnosti vámi objednaných produktů zboží expedujeme, případně zajistíme jeho dodání. V případě objednání zboží s více daty dostupnosti je rozhodující nejdelší dostupnost. Pokud máme všechno zboží skladem, budeme zásilku expedovat v den objednání (nebo připsání peněz na účet u platby převodem) v případě, že bude odeslána do 14:00 hodin. Po odeslání objednávky vám pošleme potvrzovací email. Objednáváte-li zboží s platbou převodem, budou na zadaný email zaslány informace nutné k provedení úhrady. O stavu objednávky (přijatá, expedovaná) vás budeme informovat pomocí emailové zprávy.
Doufáme, že budete s našimi službami spokojeni.
